Comprar y vender en Wallapop es una excelente manera de encontrar lo que necesitas o darle una segunda vida a tus objetos. Para que tu experiencia sea siempre positiva, es importante seguir algunas recomendaciones de seguridad. A continuación, te ofrecemos consejos prácticos para mantener tus transacciones seguras y satisfactorias.
Utiliza Wallapop Envíos para mayor seguridad
Wallapop ofrece un servicio logístico integrado llamado Wallapop Envíos, que incluye la Protección Wallapop. Al utilizar esta opción, tus transacciones cuentan con mayor cobertura y seguridad. Es la forma más recomendada para comprar y vender en la plataforma.
Mantén la comunicación dentro de la plataforma
Es fundamental que todas las comunicaciones con otros usuarios se realicen a través del chat de Wallapop. Desconfía de quienes te pidan continuar la conversación por fuera o soliciten información personal, como tu número de teléfono o correo electrónico. Wallapop nunca te pedirá estos datos para completar una transacción.
Reconoce comportamientos sospechosos
Estar atento a señales de alerta puede prevenir posibles estafas. Desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad o de usuarios que muestren prisa excesiva por concretar una venta o compra. Si alguien te envía enlaces externos o solicita información confidencial, es preferible abstenerse y reportar la situación.
Protege tu cuenta con la verificación en dos pasos
Añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta es sencillo y efectivo. Activa la verificación en dos pasos desde la configuración de tu perfil. Esto dificultará el acceso no autorizado y protegerá tu información personal.
Realiza encuentros en lugares públicos y seguros
Si decides concretar una transacción en persona, elige siempre lugares públicos y concurridos. Informa a alguien de confianza sobre la reunión y, de ser posible, lleva a un acompañante. Evita compartir información personal innecesaria durante el encuentro.
Confía en tus instintos
Si algo no te parece correcto o te sientes incómodo durante una transacción, es válido dar un paso atrás. Tu seguridad es lo más importante. Ante cualquier sospecha, contacta al equipo de soporte de Wallapop para recibir asistencia.
Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar de una experiencia segura y agradable en Wallapop. Recuerda que la precaución y el sentido común son tus mejores aliados al interactuar en plataformas de compra y venta en línea.
